Huomioithan, että pakettien toimitusaika Venäjälle on pidentynyt johtuen pakettien lähetysvolyymien merkittävästä kasvusta. Kuljetukset Suomen puolelta Venäjälle toimivat normaalisti.
Close
En
Ru
Toimisto
Rahtitie 2
01530 Vantaa
Terminaali
Vaahterikontie 2
49900 Virolahti
 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Miten pystyn selvittämään, missä pakettini on?
Kun paketti luovutetaan Venäjän postille Virolahden terminaalissamme, aktivoituu seurantakoodin jäljitys Venäjän postin verkostossa. Kirjoita paketin seurantakoodi meidän sivustollemme saadaksesi selville missä pakettisi tai kirjeesi sijaitsee, linkki tästä. Rekisteröityneenä asiakkaana voit seurata pakettien kulkua suoraan MyELS-järjestelmästä klikkaamalla kunkin lähetyksen Tracking code -riviä. Voit myös seurata paketin kulkua Suomen puolella oman kuljetusyrityksesi sivuston kautta heidän antamallaan seurantakoodilla. Jos olemme tehneet järjestelmäintegraation heidän kanssaan, seurantakoodi on nähtävissä koko kuljetusketjun ajan sekä kuljetusyrityksen ja sivujemme kautta. Myös integraation kanssamme tehneet asiakkaat voivat seurata lähetystä suoraan omasta järjestelmästään.

Kansainvälisten lähetysten lähetys/seurantanumero koostuu 13 merkistä, ja siinä käytetään latinalaisia isoja kirjaimia ja numeroita. Tunnus syötetään ilman välilyöntejä tai hakasulkeita. Esimerkiksi: CA123456789RU

Kuinka kauan pakettia säilytetään postissa?
Kansainvälisten pienpakettien varastointiaika on 30 päivää.

Paketin enimmäissäilytysaika on 15 päivää lähetyksen vastaanottopäivästä toimituspaikkaan.


Rekisteröityjen postitusten säilytysaikaa voidaan pidentää lisämaksusta jopa kahteen kuukauteen päivästä, jona lähetys on vastaanotettu. Tätä varten vastaanottajan (tai tämän valtuuttaman edustajan) on toimitettava postille kirjallinen hakemus passikopioineen.


Mitä tarkoittaa, jos lähetykseni tila on «Package returned to the sender»
Tämä tarkoittaa, että pakettia ei ole noudettu ajoissa ja se on palautettu vastaanottajalle.
Miten osoite kannattaa kirjoittaa?
Osoite on kirjoitettava selkeästi ja siinä tulee olla seuraavat tiedot:


  • Vastaanottajan täydellinen nimi (muodossa "Sukunimi etunimi sukunimi") tai organisaation nimi mukaanlukien kadunnimi, talonumero, asunnon numero

  • Paikkakunnan nimi

  • Piirin, alueen, provinssin tai tasavallan nimi

  • Maan nimi

  • Postilaatikon numero, jos sellainen on (esim. postilaatikko 15)

  • Postinumero
Kuinka selvitän toimitusosoitteen Venäjällä?
Toimitusnopeus riippuu toimitusosoitteen oikeinkirjoituksesta. Hakemisto on sama kuin postinumero, jolle postiosoite on osoitettu.


Hakemisto voidaan selvittää monella tapaa:

Miten pakkaan pakettini oikein?
  • Pakkauksen on oltava kestävä ja sen on estettävä pääsy lähetyksen sisältöön.
  • Pakkauksen sisällön ei tulisi liikkua pakkauksen sisällä - tätä varten laatikon vapaa tila täytetään kestomuovilla, kuplamuovilla tai styroksilla.
  • Lähetys tulee pakata sopivan kokoiseen laatikkoon.
  • Pakkauksessa tulisi olla vähintään 10,5 × 14,8 cm kokoinen paikka osoitteen kiinnittämistä varten.
  • Toimitamme helposti särkyvät tavarat vain kovissa pakkauksissa.
  • Ilman lisäpakkauksia voit lähettää kiinteitä rikkoutumattomia tavaroita, joissa ei ole teräviä ulkonemia tai tavaroita tehdaspakkauksissa.
Mitä ovat SDR- tai SDR-kurssit?
SDR (Special Drawing Rights) tai (Special Drawing Rights) on Kansainvälisen valuuttarahaston keinotekoisesti luoma maksutapa, ei valuutta.

Ajantasaisen kurssin löydät täältä

Venäjän tullisäännöt
Verovapaan myynnin rajat


2019
Vuonna 2019 venäläinen kuluttaja voi vastaanottaa ilman tullimaksua verkkokaupan ostoksia, jos niiden kokonaisarvo kuukaudessa ei ylitä 500 euroa tai kokonaispaino ei ylitä 31 kiloa. Postimaksua ei lasketa mukaan verovapaaseen myyntiin. Tullimaksu ylimenevältä 500 eurolta on 30 %. Jos lähetys painaa yli 31 kiloa, niin jokaisesta ylimenevästä kilosta peritään 4 euron tullimaksu.
Jos molemmat raja-arvot ylittyvät, niin vero peritään vain kerran kalliimman veron mukaan.

2020
Vuonna 2020 venäläinen kuluttaja voi vastaanottaa ilman tullimaksua verkkokaupan ostoksia, jos yksittäisen lähetyksen kokonaisarvo ei ylitä 200 euroa tai kokonaispaino ei ylitä 31 kiloa. Postimaksua ei lasketa mukaan verovapaaseen myyntiin. Tullimaksu ylimenevältä 200 euron osalta on 15%. Jos lähetys painaa yli 31 kiloa, niin jokaisesta ylimenevästä kilosta peritään 2 euron tullimaksu. Jos molemmat raja-arvot ylittyvät, niin vero peritään kalliimman toteutuneen veron mukaan.

Cross-border -verkkokauppa on ALV-vapaata ja verorajojen ylittävistä kuluista vastaa venäläinen ostaja. Hän maksaa maksun Venäjän postin verkkosivuilla omilla pankkitunnuksillaan. Hän saa tiedon
verosta saapumisilmoituksen yhteydessä ja hänellä täytyy olla vero maksettuna ennen kuin paketti luovutetaan hänelle.


Kaupallinen lähetys
Huomioithan, että ei ole suositeltavaa kuljettaa yhdessä paketissa yli 3-4 kappaletta samaa tuotetta ja/tai yli 30 tuotetta. Tulliviranomaiset saattavat tulkita, että lähetys sisältää kaupallisia tavaroita ja niistä saatetaan määrätä tullimaksu.

Tietojen luotettavuus
Kaikessa dokumentoinnissa on ensisijaisen tärkeää, että kaikki vaaditut kentät täytetään ja tiedot ovat paikkansapitävät. Väärennettyjen laskujen tai vilpillisten tietojen antaminen voi johtaa
lähetyksen takavarikointiin tulliviranomaisten toimesta.


ESIMERKKI VUODEN 2020 LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAAN

Lähetys, joka painaa 20 kg ja on arvoltaan 1200 euroa
Tullimaksu venäläiselle kuluttajalle

(1200€ – 200) x 15% = 1000 x 15% = 150 euroa

Lähetys, joka painaa 40 kg ja on arvoltaan 150 euroa
Tullimaksu venäläiselle kuluttajalle

(40kg – 31kg) x 2 = 9 x 2 = 18 euroa

Lähetys, joka painaa 40 kg ja on arvoltaan 1200 euroa
Venäläinen kuluttaja maksaa suuremman tullimaksun

150 euroa
Toimitustavan valitseminen
  • Voit valita haluamasi yhteistyökumppanin lähetyksesi toimittamiseksi terminaalimme Virolahdelle, joka sijaitsee n. 12 kilometrin päässä Venäjän rajalta Vaalimaan rajanylityspaikalta. Meillä on yhteistyösopimus Suomen puolen kuljetuksiin Matkahuollon kanssa.
    Kielletyt aineet Venäjän federaation alueella:

    1. Aseet ja asetarvikkeet;
    2. narkoottiset aineet, psykotrooppiset aineet, radioaktiiviset aineet, räjähteet, helposti syttyvät ja vaaralliset aineet;
    3. myrkylliset eläimet ja kasvit;
    4. Venäjän federaation ja ulkomainen valuutta ja rahamerkit;
    5. pilaantuvat ruuat, juomat;
    6. mitkä tahansa tavarat tai niiden pakkaukset, jotka saattavat aiheuttaa vaaraa paketteja käsittelevien henkilöiden terveydelle tai jotka voivat liata tai vahingoittaa muita paketteja tai niiden käsittelyyn tarkoitettuja laitteita.


    Tuonti Venäjän Federaation alueelle:

    1. Seuraavat audiovisuaaliset tai painetut materiaalit: materiaalit, jotka houkuttelevat ääri- tai terroritekoihin tai pitävät terrorismia julkisesti oikeutettuna; ovat luonteeltaan pornograafisia; ovat tuotettu tai jaeltu rikkomalla Euraasian talousyhteisön tulliliiton maiden vaaleihin ja kansanäänestyksiin liittyviä lakeja; käyttävät natsiliikkeeseen liittyviä merkityksiä ja symboleja tai merkityksiä ja symboleja, jotka ovat hämmentävän samankaltaisia kuin natsiliikkeeseen yhdistettävät merkitykset ja symbolit; sisältävät muita tietoja, jotka voivat vahingoittaa Venäjän federaation poliittisia tai taloudellisia etuja, sen kansallista turvallisuutta, kansanterveyttä ja kansalaisten moraalia;
    2. kaikki aseet (mukaanlukien niiden osat), ammukset (mukaanlukien niiden osat), siviili- tai palvelusaseita rakenteellisesti muistuttavat esineet;
    3. vaarallinen jäte;
    4. erityiset tekniset, salaisen tiedon hankintaan tarkoitetut välineet;
    5. myrkylliset aineet, jotka eivät ole narkoottisten tai psykotrooppisten aineiden esiasteita;
    6. narkoottiset aineet, psykotrooppiset aineet ja niiden esiasteet, mukaanlukien lääkemuotoiset aineet ja niiden esiasteet;
    7. ihmiselimet ja/tai kudokset, veri ja sen komponentit;
    8. kaikenlaiset ja -kuntoiset kasvit, kasvinsiemenet;
    9. elävät eläimet poislukien mehiläiset, iilimadot ja silkkimadot
    10. otsonikerrosta heikentävät aineet;
    11. kasvinsuojeluaineet, joiden tuonti on kielletty pysyviä orgaanisia yhdisteitä koskevan Tukholman yleissopimuksen 22.5.2001 puitteissa;
    12. kalastusvälineet:
    13. valmiit kalastusverkot, jotka on valmistettu käsin tai koneellisesti synteettisestä nailonista tai muista polyamidimonosäikeistä ja joiden siiman halkaisija on alle 0,5 mm ja silmäkoko on alle 100 mm (solmusta solmuun alle 50 mm); 14. tietyt elektroniset kalastusjärjärjestelmät ja -välineet;
    15. alkoholituotteet, etyylialkoholi, olut;
    16. kaikenlaiset tupakkatuotteet ja yrttisuitsukkeet;
    17. radioaktiiviset materiaalit;
    18. arvokkaat kulttuuriesineet;
    19. pilaantuvat tarvikkeet;
    20. kaikenlaiset ja -kuntoiset jalokivet, luonnonjalokivet (poislukien korut).
    Etkö löytänyt vastausta ? Onko sinulla kysymys ?
    Lähetä kysymys ja me vastaamme mahdollisimman pian
    Autamme sinua mielellämme
    kaikissa pakettilähetyksiä Venäjälle koskevissa kysymyksissä
    Sähköposti
    Nimi
    Puhelin
    Kysymys tai kommentti
    By sending your data through this form you agree with our privacy policy