Lisälähetyspalvelut verkkokauppoille

Lähetyksen kokonaisketjun tehokkuuden kannalta on tärkeää, että asiakirjat tullausta varten on laadittu oikein ja riittävän ajoissa ennen kuin lähetys ylittää rajan.

Voit laatia tulliasiakirjat itse tai valtuuttaa meidät laatimaan ne puolestasi. Toimeksiannon tulliasiakirjojen laadinnasta voit antaa MyELS-järjestelmässä. Veloitamme tulliasiakirjojen laadinnasta 5 €/lähetys.

Kun viet tavaroita kaupallisessa tarkoituksessa, tutustu Tullin kaupallisen viennin ohjeisiin.

Sähköinen vienti-ilmoitus

Kaupallisesta viennistä on tehtävä sähköinen vienti-ilmoitus. Tämä on tärkeää myös viejälle, koska poistumisvahvistetulla luovutuspäätöksellä viejä voi todistaa Verohallinnolle, että tavarat on viety pois EU:sta. (ALV 0 %)

Tulli vaatii vientiselvityksen jokaisesta vientierästä eli jos lähetät yhden paketin on laadittava yksi vientiselvitys. Jos yhteen vientierään kuuluu 50 pakettia, niin tällöinkin riittää yksi vientiselvitys, mutta sen on sisällettävä tiedot jokaisen yksittäisen paketin sisällöstä.

Sähköisellä vienti-ilmoituksella on mahdollista ilmoittaa useita eri vastaanottajia (yksi viejä). Vastaanottajatiedot ilmoitetaan tällöin tavaraerittäin, ei toimijatiedoissa.

Mitä dokumentteja ja tietoja minulta tarvitaan?

MyELS-järjestelmään on päivitettävä tiedot tavaran arvon vahvistavan laskun päivämäärästä ja numerosta juuri tullin vientiselvitystä varten. MyELS-järjestelmämme muodostaa automaattisesti proformalaskun ja sitä ei tarvitse liittää järjestelmään tai paketin oheen.

MyELS-järjestelmään tulee päivittää tuotteen tavarakoodi eli tullinimike. Voit etsiä nimikettä Tullin nimikehakupalvelusta. Huomaathan, että asiakas vastaa, että tullinimikekoodi on kirjattu oikein.

Verkkokaupassa myydyt tavarat ovat toisinaan väärän kokoisia tai muuten soveltumattomia, jolloin asiakas haluaa palauttaa tai vaihtaa tavaran. Vienti-ilmoituksella on helppo myös mahdollisissa palautustapauksissa todistaa, että kyseessä on palautustavara

Hoidamme tarvittaessa myös palautukset. Palautuksen tavasta sovitaan jo sopimusvaiheessa. Mahdollisen palautuksen varalle on kaksi vaihtoehtoa:

• Lähetys palautetaan samalla reittiä lähettäjän kustannuksella
• Lähetys ja sen sisältö hävitetään (arvoltaan pienet lähetykset)

Palautuksen hinta määräytyy hinnastomme mukaisesti ja on samanhintainen kuin lähetys.

Kun vienti-ilmoitus on tehty asianmukaisesti, palautuksen teko on helppoa. Jos verottomasti myyty tavara palautuu Suomeen (tai muuhun EU-maahan), siitä pitää tehdä palautustavaratullaus ja kannetaan arvonlisävero. Oheisena linkki tullin ohjeeseen

Myös verottajalla on aiheeseen liittyvää ohjeistusta, koska arvonlisäveron kantamisen hoitaa Suomessa Verohallinto

Oheisena myös linkki Verohallinnon tarkennettuun ohjeeseen ja siinä kannattaa tutustua varsinkin kohtaan 2.5.

Voit lähettää yli 20 kiloa painavia Priority paketteja ja tuolloin perimme lähetyksestä 30 euron lisämaksun. Paketin paino ei saa kuitenkaan ylittää 30 kiloa. Yhden sivun pitäisi olla vähintään 10x15 cm, jotta voit sijoittaa osoitetarran siihen. Kolmen sivun yhteismitta (pituus + leveys + korkeus) ei saa ylittää 200 cm. Yhden sivun maksimipituus on 105 cm. Ei mahdollisuutta lähettää ko. mittoja pidempää pakettia.